非暴力沟通
第一章
非暴力沟通四要素:
-
观察
-
感受
-
需求
-
请求
非暴力沟通例子:
我看到客厅很乱,我不是很喜欢这样,我希望可能能经常保持清洁,你能帮我收拾一下吗
非暴力沟通适用场景:
工作、生活、交流等很多场景
第二章 是什么蒙蔽了爱
1.道德批判
将自己的意志强加给别人
2.进行比较
3.回避责任
我不得不的借口…
4.强人所难
非暴力沟通四要素:
观察
感受
需求
请求
非暴力沟通例子:
我看到客厅很乱,我不是很喜欢这样,我希望可能能经常保持清洁,你能帮我收拾一下吗
非暴力沟通适用场景:
工作、生活、交流等很多场景
1.道德批判
将自己的意志强加给别人
2.进行比较
3.回避责任
我不得不的借口…
4.强人所难